1.问：什么是住房公积金的缴存？
答：单位将单位负担的和代扣代缴职工本人的住房公积金，以及个体工商户、自由职业者、非全日制从业人员等无固定用工单位人员将自愿缴存的住房公积金存入住房公积金专户的行为，包括汇缴、补缴等。
2.问：住房公积金的缴存基数是多少？
答：职工住房公积金的月缴存基数为职工本人上一年度（自然年度）月平均工资。职工月平均工资为职工年工资总额除以发放工资的月数。计算公积金的工资总额应根据国家统计局关于工资总额组成的规定核定。
3.问：住房公积金的缴存比例是多少？
答：住房公积金的缴存比例不得低于5%，不得高于12%。
4.问：住房公积金的汇缴流程是什么？
答：单位按月将为职工缴存的住房公积金和代扣职工的住房公积金汇总缴存到归集专户，并由住房公积金管理中心计入职工个人账户。
5.问：住房公积金如何提取？
答：公积金提取分为住房类提取和非住房类提取，缴存用户可以根据实际情况选择对应提取类型申请。
(1)住房类提取：
建造、翻建、大修自住住房提取；购买预售商品房提取；购买商品房（现房）提取；购买二手房提取；购买单位出售公房提取；购买拆迁安置房提取；偿还商业住房贷款提取；无房职工租房提取。
(2)非住房类提取：
离休、退休提取；出境定居提取；完全丧失劳动能力等提取；连续失业两年以上提取。
6.问：什么是住房公积金的封存？
答：因职工与单位中断工资关系等原因，职工个人账户变更为暂停缴存状态。封存原因包括：退休、离职、破产改制、同城转移、其他等。职工个人账户只有在封存后，才可以办理销户、转移等后续业务；封存后不可以申请办理贷款等业务，但不影响提取和贷后相关业务。
7.问：什么是住房公积金同城转移？
答：职工个人账户及其住房公积金在同一住房公积金管理中心管理的不同单位之间转移。指因在本市范围内的单位调转而发生公积金账户转移。
8.问：什么是住房公积金异地转移？
答：职工个人账户及其住房公积金在不同住房公积金管理中心管理的单位之间的转移。通常是指由外市转入本市或者由本市转出至外市工作而发生公积金账户转移。
9.问：住房公积金贷款如何使用？
答：正常缴存公积金的职工均可按公积金贷款的相关规定申请个人住房公积金贷款，公积金贷款可以和商贷组合使用，同时夫妻可以合并申请，针对多子女家庭，贷款额度可上浮。
